如何利用情感來進(jìn)行營(yíng)銷呢?你是否真正的了解情感營(yíng)銷呢?營(yíng)銷無處不在，只要你能夠打動(dòng)用戶，讓用戶為你買單，就是成功的。

    情感營(yíng)銷就是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為壁布企業(yè)品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的情感營(yíng)銷核心，通過借助情感包裝、情感促銷、情感廣告、情感口碑、情感設(shè)計(jì)等策略來實(shí)現(xiàn)壁布企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

1、營(yíng)銷借助文化，文化源于情感

    文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和與積淀。由于消費(fèi)觀念的變化和消費(fèi)水平的提高，人們購買商品不單純是為了滿足生活的基本需求，而且還需要獲得精神上的享受。這表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需要不僅停留在功能多、結(jié)實(shí)耐用上，更需求消費(fèi)的檔次和品位，要求產(chǎn)品能給人以美感和遐想，即“文化味”要濃，能集實(shí)用、裝飾、藝術(shù)、欣賞、情感于一體。這就要求商品應(yīng)有精神內(nèi)涵和文化底蘊(yùn)，歸根結(jié)底就是要求商品要有情感因素，從而刺激其購買欲望。

2、情感需求與追求個(gè)性

    商品提供給人們的不僅僅是滿足生理需求的物質(zhì)利益，還有滿足心理需求的精神利益。精神利益可以使消費(fèi)者找到感情的寄托、心靈的歸宿，用當(dāng)代人最流行的一句話講，叫做“花錢買感覺”。

3、情感需求與新潮時(shí)尚和浪漫情懷

    當(dāng)人們走進(jìn)“肯德基”、“麥當(dāng)勞”的時(shí)候，也許會(huì)覺得味道并不怎么樣，或者價(jià)格太貴，不合算，但并不因此而不走進(jìn)“肯德雞”、“麥當(dāng)勞”。他們得到更多的是心理上的滿足，不單單是食飲的問題了。

4、情感需求與商品的品位和藝術(shù)

    通過質(zhì)樸的畫面、精湛的藝術(shù)，巧妙地反映出“純粹伏特加”酒瓶的高超質(zhì)感和品味，給消費(fèi)者以莫大的藝術(shù)享受，使其在欣賞酒瓶造型、品味品牌名稱的同時(shí)，自然而然地將廣告的質(zhì)感情趣遷移到“純粹伏特加”酒，使其倍受消費(fèi)者的喜愛。

情感營(yíng)銷五步曲

親切招迎，贏得好感;

真誠回應(yīng)，贏得信任;

挖掘深層需求，給予情感寄托;

推薦情感寄托適合的產(chǎn)品;

信心個(gè)案，堅(jiān)定購買決心。

    情感營(yíng)銷必將成為市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展的一種新趨勢(shì)。情感營(yíng)銷的成功開展應(yīng)包括諸如情感產(chǎn)品、情感包裝、情感品牌、情感廣告、情感價(jià)格、情感服務(wù)和情感環(huán)境等方面的基本內(nèi)容。